De vraag wordt meestal verkeerd gesteld. Niet de snelheid uit de reclame telt, maar de snelheid die je 's avonds daadwerkelijk overhoudt op het apparaat waarop je kijkt.
De behoefte per kwaliteit
- Standaardkwaliteit: ongeveer 5 Mbit/s per stream
- HD: 8 tot 12 Mbit/s per stream
- 4K: 25 Mbit/s per stream, met een veel strengere eis aan regelmaat
- Twee televisies tegelijk in HD: reken op 25 Mbit/s marge
Een Nederlands instappakket van honderd megabit dekt die behoefte ruimschoots. Daar ligt het probleem dus zelden.
Waarom regelmaat belangrijker is dan snelheid
Een speler bouwt een voorraad van enkele seconden op. Zolang de snelheid boven de drempel blijft, vult die voorraad zich en blijft het beeld vloeiend.
Een korte dip onder die drempel leegt de voorraad en het beeld bevriest. Een lijn van honderd megabit die elke twee minuten drie seconden wegvalt, is slechter dan een stabiele lijn van dertig.
Test de regelmaat, niet de piek. Doe elke vijf minuten een snelheidstest gedurende een halfuur in de avond: dat zegt veel meer dan één meting.
Wifi is meestal de dader
In Nederlandse rijtjeshuizen en appartementen is de 2,4 GHz-band vaak overvol. Tien buurnetwerken op hetzelfde kanaal zijn genoeg voor regelmatige onderbrekingen.
Zet de televisie op de 5 GHz-band, of beter: trek een netwerkkabel. Dat is de goedkoopste en meest effectieve ingreep die er is.
Meet op de juiste plek
Test vanaf het apparaat dat hapert, niet vanaf een laptop naast de router. Een verschil van dertig tot vijftig procent tussen die twee punten is heel gewoon.
Is de meting bij de router goed en bij de televisie slecht, dan ligt het niet aan je provider maar aan het traject in huis.
Veelgestelde vragen
Is 50 Mbit/s genoeg?
Ruim voldoende voor twee HD-streams tegelijk. Meerdere 4K-streams vragen meer marge.
Moet ik naar een sneller pakket?
Zelden. Boven de honderd megabit levert een snellere lijn voor televisie niets extra's op.
Waarom hapert het alleen 's avonds?
Dan zijn je eigen netwerk, het wijknetwerk en de servers van de aanbieder tegelijk het drukst.
Kort samengevat
Mik op dertig stabiele megabit in plaats van honderd wisselvallige. Meet op het apparaat zelf, in de avond, en pak eerst je wifi aan.